По материалам Александра Фридмана – консультанта и бизнес-тренера,
эксперта по регулярному менеджменту и профессиональной эксплуатации персонала
Как руководитель сам создает своё выгорание?
Часто руководитель сам себя загоняет. Он считает, что не должен терять ни секунды и любую свободную минуту старается заполнить какой-то деятельностью. Иногда это связано с тревогой: будущего не видно, и появляется желание постоянно что-то делать, чтобы отвлечься от мыслей. Биологи называют это «стрессовой активностью» — попыткой заполнять пустоту делами, которые кажутся значимыми, но отвлекают от главного.
К этому добавляется стремление подавать пример своим подчиненным. Размышления, анализ ситуации, разработка планов действий с точки зрения руководителя — это важная работа, но на глазах команды она может выглядеть как безделье. Чтобы доказать, что он занят, руководитель начинает делать физическую работу, прерывая стратегические размышления, и тем самым создаёт собственный стресс.
В результате возникает многозадачность: мозг занят одной задачей, тело — другой, эмоции — третьей. Если он торопится завершить текущую задачу и переключиться на следующую, аналитическая способность снижается, решения становятся поспешными, а общение с командой страдает. Всё это ведет к выгоранию. Фридман называет правильный подход «режимом гроссмейстера»
Как шахматист на нескольких досках, руководитель должен играть последовательно, а не одновременно. На каждой доске он думает только о своей партии, делает прогноз ходов и принимает решение. Поспешность ведёт к ошибкам, вальяжность — к цейтноту, невнимание — к пропущенным возможностям. Только если правильно завершить одну задачу и переключиться на следующую, можно сохранять концентрацию, эффективность и спокойствие.
«Перед прошлым — склони голову, перед будущим — засучи рукава» — Александр Фридман
Вывод: Профессионализм — это не энергия, а техника. Выгорание возникает не из-за количества работы, а из-за неправильного управления вниманием и временем.